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(二十二)新手最难掌握的重要技巧:停顿

很多事情是互为因果的。比如,新手很紧张,所以就语速不由自主地加快;与此同时,语速加快本身会导致讲者更紧张——因为保持语速很快本身就很难,因为语速快,意味着说信息密度要增加才不至于“废话连篇”;于是,语速越快越紧张,越紧张语速越快……

放慢语速,往往是给新手的最重要建议之一。

当然这并不意味着说“越慢越好”。而是,该慢的时候就要慢:比如需要听众仔细思考的时候,比如向听众介绍新的概念、理念的时候;而该快的时候就要快:比如介绍一些必要的但大多数听众都了解的信息之时……

然而,“该怎样就怎样”并没有那么容易实施,因为难度在于新手很多的时候难以分辩究竟在什么样的情况下该怎么做。分辨哪些概念或者理念对听众来说是新鲜的还是熟知的,并没有那么容易,分辨哪些信息需要听众费心思考同样没那么容易。这些都需要实践、观察、揣摩。

不过,即便以上的建议实施起来有一定的难度,但比起“学会停顿”来看,实在是简单极了。我见过无数“老手”经过许多年的实战都依然没有学会停顿,当然也因此从未体会过停顿的好处。

在讲座现场,有时你会见到这种场景:

明明已经有听众开始鼓掌了,可偏偏讲者并未停顿,自顾自地讲下去,那原本可能会很热烈的掌声,生生被讲者接下来的话给“压”了下去。

我从未遇到过讨厌听众掌声的讲者。甚至没遇到过声称讨厌掌声的讲者。某种意义上,为了发挥影响力,讲者需要掌声,甚至应该主动制造掌声。可为什么偏偏经常出现的情况恰恰相反,很多讲者会在不知不觉之间“扼杀”掌声呢?

这是一场讲者自我心理素质的较量。很多的时候,讲者已经达到了那个爆发点,可是他并没有自信,所以才“不敢”停下来而已。当那个爆发点到来之时,讲者不妨停下来,不做任何动作,在心里默数“1、2、3、4、5、6、7……”。默数七秒钟的结果无非两种情况:有掌声,没有掌声。有掌声,就静静地站在那里等掌声结束,没有掌声,就若无其事地讲下去。

对将台上的新手来说,七秒钟很长,长到像亲眼盯着种子开始发芽直至长成参天大树一样。然而,这只是感觉。听众的感觉并非如此,七秒钟是听众绝对可以忍受的停顿,甚至,大多数听众不会觉得七秒钟的停顿算做停顿。

接下来的关键就是要去研究听众究竟会为了什么鼓掌?你讲什么样的话,以什么样的方式说出来,听众必然鼓掌?找这个爆发点的技巧,依然是可以习得的。